善用“同理心” 化解“玻璃心”

百科2024-03-28 23:30:2779

原标题:善用“同理心” 化解“玻璃心”

如何做好经常性思想政治工作,同理心通过有效沟通密切新时代官兵关系,善用是化解这个影卫你开开窍各级带兵人面临的现实问题。这两则来自基层的玻璃报道,或许能给大家带来一些思考——

读懂兵心,同理心才能打动兵心

前段时间,善用西部战区空军某雷达旅上等兵甄化鑫感觉“心态崩了”。化解小甄是玻璃一名大学生士兵,思想活跃、同理心学习能力强、善用专业水平提升快,化解还能轻松玩转摄影摄像技术,玻璃公差勤务总少不了他的同理心这个影卫你开开窍身影。作为站里的善用重点培养对象,小甄在同年兵中属于脱颖而出的化解一个。

“拐点”不期而至。一次体能考核,小甄的“优秀”止步于不及格的单杠成绩。要强的小甄跟单杠“杠”上了,但不科学的训练方法让他蓄势再战后又一次失利。体能不过关意味着难以评优,小甄干啥似乎都少了心劲儿。

站长王子贺:甄化鑫是个好苗子,全速奔跑中摔上一跤未必是坏事,关键是要尽早化解他的心结。一次晚饭后,我看到他独自一人发呆,便挨着他坐了下来。为打开话匣子,我选择从他擅长的摄影领域入手,主动把上次休假期间拍的照片拿出来跟他分享,请他指点评价。有了热场铺垫,我话锋一转,讲到他考核失利的事:“你为了变得优秀所做的努力,大家都看在眼里。能够正确看待失败,同样是一种优秀的品质。遇到坎坷,应该像弹簧一样,承受压力越大,积蓄的能量越足,后面的反弹才会越强。”

听到这里,小甄低下了头,道出心中困惑。他从校门到营门,一路顺风顺水,组织给机会、家人有期盼、自己定目标,都让他动力满满。但种种期待也给他带来压力、让他背上包袱,他越来越害怕失败。

“所有打不倒你的,终将让你变得更强大。”我找来两本书送给小甄,一本讲如何培养“逆商”,一本讲如何控制情绪。我还安排其他骨干有意无意与小甄多接触。在大家的关心下,他的情绪渐渐稳定,主动向站里的“体能达人”求教。

旅政治工作部主任李龙:好兵是“夸”出来的,也是“逼”出来的。面对自尊心强、遇到挫折易钻牛角尖的年轻官兵,做好他们的谈心交心工作,要善用“同理心”,从4个“加法”入手。

一是“主动+主场”。年轻官兵自我意识强,渴望受到关注,但不愿意主动“示弱”。所以,谈心交心应主动靠上去,到他们工作、训练、生活等熟悉的环境中,引导他们道出实情。二是“时机+时常”。穿衣看气候,打铁看火候。谈心交心也是如此,什么情况立即谈、什么情况“冷却”后再谈,要做到心中有数。另外,思想工作骨干要提高谈心频率,三五句话聊一聊、三五分钟谈一谈、三五百米走一走,做到经常了解、动态掌握。三是“倾心+倾听”。一方面拿出耐心、诚心,多一些嘘寒问暖,在拉近彼此距离中打破“心墙”。另一方面善于倾听,不把谈心当成道理“倾泻”,引导谈心对象充分表达观点和诉求。四是“解疑+解难”。谈心过程中多些共情尊重、理解体谅,及时解开思想扣子,消除他们心中疑虑。此外,还要注意切实做好谈心“下篇文章”,解决好实际困难,真真切切让谈心的效果体现在难题的解决上。(■范云龙)

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